POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INFORMACIÓN GENERAL Toldos Et S.L. (en adelante, «la Empresa»), con CIF B60852431 y domicilio en Carrer de Marconi, 1, 08210 Barberà del Vallès, Barcelona, España, es titular de los sitios web toldoset.com y tienda.toldoset.com (en adelante, «los Sitios Web»). Puede contactarnos a través del teléfono 937183991 o del correo electrónico info@toldoset.com.

Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. DATOS RECOPILADOS Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:

• Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico y, en caso de empresas, el DNI/NIF/CIF.

• Datos de facturación: Información fiscal para la emisión de facturas.

• Datos de pago: La gestión de pagos se realiza a través de plataformas externas como Stripe y PayPal, sin que la Empresa almacene los datos bancarios del usuario.

• Datos de transacciones: Información sobre productos o servicios adquiridos.

• Datos de envío: Dirección para la entrega de pedidos.

• Datos de navegación: Dirección IP, cookies y datos analíticos.

Finalidades del tratamiento:

• Gestión de la relación comercial y contractual.

• Emisión de facturas conforme a la normativa vigente.

• Atención de consultas y solicitudes.

• Envío de comunicaciones comerciales (siempre con consentimiento previo).

• Procesamiento de pagos mediante plataformas seguras.

• Gestión de pedidos y envíos.

• Mejora de la experiencia de usuario en los Sitios Web.

3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO El tratamiento de los datos personales se basa en:

• Ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.

• Cumplimiento de obligaciones legales (facturación y conservación de datos fiscales durante 6 años conforme a la Ley General Tributaria).

• Consentimiento del usuario para el envío de comunicaciones comerciales.

• Interés legítimo de la Empresa en mejorar sus servicios.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS Los datos personales se conservarán:

• Durante 6 años para cumplir con obligaciones fiscales y contables según la normativa española.

• Mientras dure la relación contractual o comercial.

• Hasta que el usuario solicite la supresión de sus datos cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS Los datos personales podrán ser compartidos con:

• Administraciones públicas y organismos oficiales para el cumplimiento de obligaciones legales.

• Plataformas de pago como Stripe y PayPal para la gestión de transacciones.

• Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento.

• Empresas de transporte para la gestión del envío de pedidos.

No se realizan transferencias internacionales de datos sin garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable.

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos tratamos.

• Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.

• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Oposición: Negarse al tratamiento en determinadas circunstancias.

• Limitación del tratamiento: Restringir el uso de sus datos en ciertos casos.

• Portabilidad: Obtener sus datos en formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar una solicitud a info@toldoset.com adjuntando una copia de su documento de identidad.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD La Empresa adopta medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o destrucciones.

8. POLÍTICA DE COOKIES Los Sitios Web utilizan cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies.

9. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD La Empresa se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Se recomienda revisar periódicamente esta página para estar informado sobre posibles cambios.

Fecha de última actualización: 26/03/25.